Depósitos y reembolsos de cursos
Los depósitos no son reembolsables. Estos depósitos garantizan un espacio reservado en los cursos seleccionados. El depósito que no sea reclamado con dos semanas de anticipación de la fecha del curso no se reembolsará. Al no completar el pago total del curso un día antes de la fecha del mismo se procederá a reprogramar la fecha en los próximos 90 días.
Las solicitudes de reprogramación debido a enfermedad, accidente o emergencia antes de la fecha de su curso deben enviarse por escrito a guate@tivabeauty.com
Se otorgará una asignación por reprogramación a otra fecha del curso dentro de los 90 días sin penalización por depósito o matrícula. Solo hay una asignación para la reprogramación del curso. Las fechas opcionales para la reprogramación se basan en la disponibilidad.
CORPORACION TIVA INTERNACIONAL S.A. se reserva el derecho de cambiar o cancelar cualquier curso debido a la exigencia de las circunstancias. En el caso de tal situación, las fechas alternativas del curso se realizarán con una tasa de descuento del 5%.
Por el contrario, también se puede seleccionar un reembolso completo. Los reembolsos pueden demorar entre 7 y 10 días en procesarse.
Antes de considerar cualquier curso de capacitación, lea la descripción del curso y la política de pago.
Las tarifas de matrícula y los precios de la tienda en línea pueden estar sujetos a cambios.
Pagos, reembolsos y cancelaciones
Es responsabilidad del estudiante investigar las leyes locales con respecto a la licencia y la operación. CORPORACION TIVA INTERNACIONAL S.A. no es de ninguna manera responsable del asesoramiento legal sobre las leyes que rigen el país o departamento.
Se requiere que los estudiantes proporcionen sus propios modelos. CORPORACION TIVA INTERNACIONAL S.A. no es responsable de proporcionar modelos para estudiantes. Si el estudiante no puede proporcionar un modelo a tiempo para el comienzo del curso, la academia TIVA Beauty se esfuerza por proporcionar. Sin embargo, la academia no está obligada de ninguna manera a hacerlo.
Si se ha pagado un curso y se demuestra que es necesario un reembolso, se debe enviar un aviso por escrito al menos 3 semanas antes del inicio del curso. Salvo el depósito no reembolsable, se reembolsará cualquier cantidad pagada. Todos y cada uno los reembolsos pueden demorar entre 7 y 10 días en procesarse.
Las cancelaciones hechas dos semanas antes de la fecha de inicio de cualquier clase están sujetas a reembolso, excluyendo el depósito no reembolsable e incurrirá en una tarifa de transacción. Todos los reembolsos están sujetos a una tarifa de transacción del 15%. No se harán reembolsos por cualquier cancelación realizada menos de 2 semanas antes de la fecha de inicio del curso reservado.
Las transferencias de cursos requieren un aviso mínimo de dos semanas por escrito. Cualquier transferencia de curso está sujeta a una no negociable tarifa de Q1,000.00 un mil quetzales.
Antes de completar el curso, tenga en cuenta que NO hay reembolsos en ningún curso completado. – Si el alumno cancela el día de inicio del curso, no habrá reembolso. Si el estudiante llega a la mitad de un curso y debe abandonar el resto no habrá reembolso.
Derechos de autor, manuales de capacitación y propiedad intelectual
Todos los materiales que incluye la capacitación de la Academia TIVA Beauty, así como los materiales de la capacitación en línea, los manuales impresos o digitales y los ejercicios en línea o en el aula, están protegidos por derechos de autor y no pueden ser utilizados por ninguna otra parte sin el permiso expreso de TIVA Beauty y CORPORACIÓN TIVA INTERNACIONAL S.A.
Por lo tanto, al querer utilizar los manuales de capacitación, formularios descargables, libros, audiovisuales, conferencias, cursos en línea, currículum y cualquier otro material en cualquier formato, realizado por TIVA Beauty y CORPORACION TIVA INTERNACIONAL S.A., tiene la obligación de incluir los derechos de autor.
Cualquier réplica de los materiales del curso, formularios, manuales, cursos de capacitación o cualquier propiedad intelectual obtenida de la academia TIVA Beauty por cualquier motivo puede estar sujeto a acciones legales. Si se pierde algún material de capacitación durante el curso, la academia TIVA Beauty no es responsable ni está obligado a proporcionar un manual de capacitación adicional.
Si la academia TIVA Beauty elige proporcionar un manual adicional, puede estar sujeto a una tarifa.
El servicio y todos los materiales en él o transferidos por el mismo, incluidos: software, textos, gráficos, logotipos, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de propiedad intelectual relacionados con el mismo, son propiedad exclusiva de TIVA Beauty. Salvo lo dispuesto explícitamente en este documento. Dentro de estos Términos no se considera crear una licencia en virtud de dichos Derechos de propiedad intelectual y al mismo tiempo usted acepta no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, publicar transmitir, exhibir públicamente, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.
Documentación, cursos previos, cursos posteriores y certificación
Ninguna persona puede recibir el curso sin haber realizado el pago 100% del curso, nos reservamos el derecho de admonitor a alumnas que no han finalizado el pago del curso el día que se impartirá. En caso de que se haya realizado el pago en cheque el mismo día del curso, nos limitaremos a entregar los productos hasta que el cheque sea liberado. El pago de envió de los productos deberá de ser cancelado por la alumna.
La certificación que la empresa CORPORACION TIVA INTERNACIONAL S.A otorga es únicamente de participación, este certificado no se toma en cuenta como certificado de calidad de la técnica de la persona que recibió el curso.
Política de devolución de productos en línea
Todas las ventas son finales si se utilizó el producto. Se ofrecerán intercambios si los productos permanecen sin usar y están en el embalaje original. TIVA Beauty respalda sus productos de alta calidad y cree en un buen servicio al cliente. Si se recibe el artículo dañado, comuníquese con el servicio al cliente en las próximas 48 horas de haber realizado la compra al correo guate@tivabeauty.com para obtener ayuda. Si se comunica después de 48 horas de haber recibido la compra no se efectuará ningún cambio.
Todos los artículos serán enviados dentro de 2-3 días hábiles siempre que estén en stock. Los artículos fuera de stock serán reordenados y enviados tan pronto como se tenga nuevamente inventario. TIVA Beauty no absorbe los gastos de envío, estos deben de ser pagados por los clientes 100%.
CORPORACION TIVA INTERNACIONAL S.A. hace todo lo posible para mostrar con precisión todas las características de los productos que se tienen a la venta; los colores, características, especificaciones y detalles de los productos disponibles en el sitio. Sin embargo, no hay garantía de que los colores, características, especificaciones y detalles de los productos serán precisos, completos, confiables, actuales o libres de otros errores, y es posible que las pantallas electrónicas no reflejan con precisión los colores y detalles reales de los productos. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y TIVA Beauty no puede garantizar que los artículos estén disponibles en stock. TIVA Beauty se reserva el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento por cualquier motivo. Los precios de todos los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.